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突發腦梗,撥打120首先講清楚這件事

2021-01-05 10:55:37 來源: 互聯網

“接到120的出車電話時,求救人聯系不上,確切地址也不知道。”中山大學孫逸仙紀念醫院急診科羅媛護師回憶道。39健康獲悉,12月26日,羅媛護師經歷了一次“高難度”的急診出車,求救者的確切地址聯系不上,疑似地址卻是“查無此人”。經過該院急診科王鵬飛醫師、羅媛護師及居委會的共同努力,幾經周折,最終成功找到求救者。

求救電話突然掛斷,急診團隊“逐戶尋人”

出車命令單

在中山大學孫逸仙紀念醫院急診科保留的出車命令單上,患者姓名一欄寫著“不詳”二字,經過進一步了解,120指揮部在接到求救電話時,求救者還沒闡述清楚情況就匆匆掛斷,再打回去電話已經停機,由于求救者發音比較模糊,接線員只記錄到了一個疑似地址。急診科收到命令后,第一時間派出急救團隊前往疑似地址進行救援。

據王鵬飛醫師回憶,到達命令單中所寫的路段后,急救團隊隨即從附近住戶的口中得知疑似地址的門牌號“根本不存在”。經過聯系,120指揮部通過電話定位到了越秀區畔溪酒家和荔灣湖之間的幾個位置。想到求救者很可能已經失去意識、情況危殆,急救團隊決定順著小區逐戶尋找。

團隊們一邊逐戶敲門確認,一邊大聲詢問是否有住戶撥打了120求救,久尋未果,救援行動陷入困境。

居委出動鎖定目標,團隊巧計完成救援

時間一分一秒地流逝,救援團隊越發擔心求救者,為了擴大排查范圍,團隊與所在地居委會取得了聯系。居委會了解情況后,隨即帶領急救團隊前往小區內兩位獨居老人的住所進行排查,但仍然沒有找到求救的患者。

就在救援行動再一次陷入僵局的時候,團隊突然想到可以通過手機搜索微信試試,經過搜索發現了一個名字為“紹”的微信號,再次與120指揮部聯系后,團隊又得知了求救者很可能為一名陳姓老人,通過多方努力,居委會和團隊終于找到了一位住在附近的疑似老人,救援團隊馬上驅車前往。

來到目的地后,急救團隊發現該住戶“閉門不開”,但通過門縫,急救團隊發現了一位趴在地上一動不動的老人,情急之下,王鵬飛醫生急中生智,通過門縫將手伸進了鐵閘門內打開了門栓,急救團隊這才終于到達了求救者身邊。

患者確診急性腦梗,綠色通道守護生命

據王鵬飛醫師介紹,患者當時的情況是右側完全偏癱,說話模糊不清,經過初步檢查后判斷為急性腦梗死。急救團隊迅速將他接上車后,在車上進行了急救處置,患者的神志也逐漸回復清醒。

回到醫院急診科后,急救團隊馬上為患者啟用了卒中綠色通道,患者及時進行了CT檢查,同時,神經內科和神經外科團隊也在第一時間趕來進行會診,在多學科共同探討下為其制定了最合適的治療方案。目前,患者已脫離危險期,在該院急診科留觀治療。

緊急情況如何求救?清晰描述癥狀地點

緊急情況下,如何才能正確撥打120,讓急救團隊第一時間找到患者?

王鵬飛醫師認為,在出現頭暈,一側手腳沒有力氣,或者活動不如從前靈敏,或者出現一側麻木,或者有言語不清楚、吞咽困難等情況出現,則提示腦梗塞/腦中風可能性,這時就要立即撥打120進行求助。

與此同時,最好保證身邊有健康清醒的親友陪同在側,應對可能發生的緊急情況。在求救電話中,患者或幫忙撥打急救電話親友要講清楚地址,具體到區、路和門牌號,并保持電話通暢以便與急救人員建立暢通的聯系,提高救援效率。

等待急救的過程中,患者和親友應盡可能保持鎮定。如果患者有嘔吐情況,可以保持俯臥位或者側臥位,讓嘔吐物能順利排出避免其阻塞氣道而發生窒息。患者體位不應反復變動,避免跌倒。如果出現外傷出血,可用紙巾、干毛巾等壓迫止血。

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