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職場太直率小心遭人厭 人際交往與溝通有技巧

2021-04-26 17:06:52 來源:互聯網

我們都認為直率的人更容易與人相處和交流,但是在職場中并不完全是這樣。職場中我們要注意說話的方式,如果說話稍不注意將會帶來不好的結果。所以,職場太直率小心遭人厭。

從心理學的角度看,直率是人性中最本質的部分。人們普遍認為孩子是單純的,他們沒有受過世俗的污染,處處表現出天然的真實,這大概就是所謂的“天真”。他們的率直是本性的真實體現,對外界事物的直接感受可以不加工地通過語言表達出來,而這種直接的表達是可以被接受的,這就是所謂“童言無忌”。

與孩子的率直討人喜歡不同,成年人的率直往往不太被人接受,因為成年人是世故的,成年人的表達被認為是經過加工甚至是偽裝過的,心口不一,甚至口是心非似乎是常有的事。我們并不排除口蜜腹劍的人,但好心被當成了驢肝肺,良好愿望卻往往收不到好的結果,也是相當多成年人內心的一大苦痛。

直爽直爽,你直接說了,自己就感覺爽,但別忘了,你太直白了別人就不爽。在職場的人際交往中尤其需要注意說話的方式,要善于做到不討人厭,好心辦好事就要有個好結果,提建議和意見就要講究個時機、方式和方法。

絕大部分的人都好面子,尤其是有身份的人,體察現場的氣氛,對方的情緒,是否適合直抒胸臆,有些意見點到為止,或者暫時擱置一下,甚至干脆等對方自醒自悟也未嘗不可,不必立馬分出高低。

職場中如何巧妙應對各種人際關系呢?

1、對待上司,尊重第一,磨合在后

上司之所以能成為你的領導,必然有其過人之處值得你去尊敬和學習。他們豐富的工作驗和待人處世方略,都是值得我們學習借鑒的,我們應該尊重他們精彩的過去和驕人的業績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點,應在尊重的氛圍里,有禮有節有分寸地磨合。不過,在提出質疑和意見前,一定要拿出詳細的足以說服對方的資料計劃。

2、對待同事,相互理解很重要

同事是我們人際關系中很重要的組成部分,和同事保持良好的關系有利于我們事業的發展。在辦公室里上班,與同事相處得久了,對彼此之間的興趣愛好、生活狀態,都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候,一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時,對工作我們要擁有摯誠的熱情,對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點和思想,而一味地支持只能導致盲從,也會滋生拉幫結派的嫌疑,影響公司決策層的信任。

3、朋友之間的感情是聯絡出來的

要想在現在社會中生存和立足就要理解“一個好漢三個幫”的深刻含義,它就暗示了在人際關系中朋友的重要性。在現代激烈競爭社會,鐵飯碗不復存在,一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。我有個朋友在一個大公司一時難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業試試,結果如魚得水,半年之內就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機會能不先關照你嗎?

4、關心下屬,樹立威信

在職場中除了上司之外另一個更需要我們尊重的對象就是下屬。說到底,下屬與上司只是職位不同,但在人格上是絕對平等的。善待下屬會為我們的人際關系掙到一筆附加分。在員工及下屬面前,我們只是一個領頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實是幫助自己,因為員工們的積極性發揮得愈好,工作就會完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準確反饋信息、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示:當管理者與下屬發生爭執,而領導不耐心聆聽疏導,以至于大部分下屬不聽指揮時,我首先想到的是換掉部門管理者。

5、樂觀對待競爭對手

競爭對手無處不在,無時不在,樂觀的對待競爭對手會給自身減少很多負擔和壓力,大大提高我們的工作效率。對待許多人對競爭者四處設防,更有甚者,還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對工作無疑是百害無益。其實,在一個整體里,每個人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時,沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進;當人家在你上面時,你也不必存心添亂找茬,因為工作是大家團結一致努力的結果,“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業績。露齒一笑,既有大度開明的寬容風范,又有一個豁達的好心情,還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心里向你投降了。

Tags:人際交往技巧,人際關系與溝通,人際交往

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